【我为群众办实事】检察长接访，释法说理零距离

 近日，相山区人民检察院党组书记、检察长施宏波走进12309检察服务中心接待室，进行检察长接访，零距离倾听来访群众诉求。接访中、施宏波检察长以“拉家常”式的谈话方式让接访的氛围轻松下来，使得来访者放下心理包袱、敞开心扉、深入交谈。施宏波检察长认真倾听来访者额诉求、详细耐心地向来访者解释分析相关法律法规，对来访者的诉求一一回应。经过两个多小时的接访，让信访人感受到了检察机关的温暖和为群众办实事的工作作风。信访人表示： “没想到我的事领导能亲自接待，耐心倾听我的诉求，不管案件最终结果如何，我都非常感谢检察机关。”

 通过检察长面对面地与信访群众接触交流，亲自参与信访问题的审查办理，进一步畅通了群众的诉求表达渠道，提升了人民群众对检察工作的满意度，密切了检民关系。自2020年以来，我院院领导接待疑难复杂来访共40余件，院领导带头办理群众信访案件30余件，均做到全部化解。

听民声、解民忧、找准症结化心结。相山区检察院将不忘初心、牢记使命，严格按照法律和上级院部署，落实领导接访和首次申诉案件由院领导包案办理制度，切实抓好信访工作，着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。我院将以此次政法队伍教育整顿活动为契机，切实把学习成效转化为工作动力和实实在在成果，进一步筑牢检察人员为民服务理念，提升了办理群众信访案件工作质效，努力实现 “案结事了，政和人和”的目标。