近日,一刑事案件被害人及家属到我院控申部门反映问题,副检察长马学良和检委会专职委员许阳联合接访,共同对信访人释法说理,本着对群众负责的态度,带着责任与热情和群众沟通交流,认真、耐心、细致向信访人答复,化解信访矛盾,增强信访群众对检察机关的信任。